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标题：开源赛事评价CRM客户管理系统——EC软件功能需求说明及下载要点

一、引言

随着我国赛事产业的蓬勃发展，客户关系管理（CRM）在赛事运营中的重要性日益凸显。EC软件作为一款开源赛事评价CRM客户管理系统，凭借其强大的功能、易用性和灵活性，受到了广大用户的青睐。本文将详细阐述EC软件的功能需求，并给出软件下载要点，帮助用户快速上手。

二、软件功能需求说明

1. 客户管理
- 客户信息录入：支持批量导入和手动录入客户信息，包括姓名、联系方式、邮箱、地址等。
- 客户分类：可根据需求设置多个分类，方便对客户进行分类管理。
- 客户关系维护：记录客户与赛事的互动信息，包括咨询、报名、参与活动等。

2. 赛事管理
- 赛事创建：支持创建不同类型的赛事，如马拉松、篮球赛等，设置赛事规则和报名条件。
- 赛事报名：用户可通过系统报名参加赛事，系统自动记录报名信息。
- 赛事评价：用户可对赛事进行评价，系统自动统计评价结果。

3. 数据分析
- 客户分析：通过图表展示客户来源、性别、年龄等数据，帮助运营者了解客户群体。
- 赛事分析：统计赛事报名数据、参与人数、赛事收入等，为赛事运营提供数据支持。

4. 消息推送
- 短信推送：支持批量发送短信，如赛事通知、报名提醒等。
- 邮件推送：可设置邮件模板，发送赛事通知、活动邀请等。

5. 系统设置
- 用户管理：支持创建多个用户，分配不同权限，实现权限管理。
- 角色权限：设置不同角色的权限，如管理员、运营人员、赛事负责人等。
- 数据备份与恢复：支持定期备份系统数据，确保数据安全。

三、软件下载要点

1. 下载渠道
- 官方网站：访问EC软件官方网站，下载最新版本。
- 开源社区：在GitHub、码云等开源社区搜索EC软件，下载源码。

2. 下载步骤
- 访问官方下载页面或开源社区，找到EC软件下载链接。
- 点击下载链接，选择适合的操作系统版本进行下载。
- 下载完成后，解压安装包。

3. 安装步骤
- 解压安装包，进入软件安装目录。
- 运行安装程序，按照提示完成安装。
- 安装完成后，配置数据库连接信息。

4. 源码安装
- 下载源码后，将其放置在服务器指定目录。
- 使用Git工具克隆项目到本地。
- 进入项目目录，运行安装脚本进行安装。

四、总结

EC软件作为一款开源赛事评价CRM客户管理系统，具有丰富的功能、易用性和灵活性。通过本文的功能需求说明和下载要点，相信用户可以快速上手，为赛事运营提供有力支持。同时，EC软件的持续更新和优化，将为用户提供更加完善的服务。